Näillä sivuilla on potilaan asemaan ja oikeuksiin, potilas- ja lääkevahinkoihin liittyvää tietoa sekä käytössä olevia lomakkeita ja hyödyllisiä linkkejä.
Potilaan asema ja oikeudet
Jokaisella Suomessa asuvalla on oikeus saada terveydentilaansa edellyttämää terveyden- ja sairaudenhoitoa.
Potilasasiamies tiedottaa potilaan oikeuksista, toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi, neuvoo potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvissä ongelmatapauksissa ja avustaa muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen teossa. Potilasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin, eikä siihen, onko potilaan hoidossa tapahtunut hoitovahinko.
Etelä-Savon sairaanhoitopiirin potilasasiamies puh. 015 351 2818 tai 044 351 2818 ja varapotilasasiamies puh. 015 351 4262 tai 044 351 4262.
Potilasasiakirjat
Potilaalla on oikeus tarkistaa tiedot, jotka hänestä on kirjattu potilasasiakirjoihin ja tarvittaessa oikaista ne.
Vahinkoilmoitus- ja korvaushakemus-lomakkeita saa potilasasiamieheltä.
Muistutus
Hoitoon tai kohteluun tyytymätön voi tehdä kirjallisen muistutuksen hoitoyksikön johtajalle.
Muistutus tehdään vapaamuotoisella kirjeellä tai käytetään muistutuslomaketta.
Kantelu
Hoitoon tai kohteluun tyytymätön voi kannella oman alueensa aluehallintovirastolle tai Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirastolle Valviralle.
